Lupa Password Mandiri Online – Pemakaian aplikasi Mandiri online banking lewat handphone memudahkan kalian untuk melakukan berbagai transaksi tanpa harus datang ke ATM. Tetapi, bagaimana jika saat akan login ke Mandiri online ternyata kalian mengalami lupa kata sandi.
Apabila kalian salah memasukkan password Mandiri Online sebanyak 3x maka akun Mandiri Online kalian akan terblokir. Oleh sebab itu sebaiknya jangan sampai mencoba hingga 3x memasukkan password jika lupa kata sandi.
Password sendiri merupakan sebuah keamanan dalam bertransaksi di Mandiri Online. Tetapi, lumayan banyak juga pengguna yang mengalami tidak bisa login di sebabkan lupa password.
Lalu bagaimana cara atasi masalah tersebut? Saat mengalami lupa password pastinya membuat pengguna panik dan kebingungan. Apalagi dengan pengguna yang pertama kali mengalami hal tersebut. Tidak perlu khawatir karena Lupapas telah menyiapkan secara lengkap cara mengatasi hal lupa kata sandi. Simak langkah-langkah dibawah ini.
Syarat Mengatasi Lupa Password Mandiri Online
Cara yang akan Lupapas jelaskan di bawah ini hanya dapat kalian lakukan apabila sudah daftar Mandiri Online sebab saat melakukan reset kata sandi Mandiri Online yang lupa kalian akan dikirimkan sebuah kode OTP lewat SMS yang berfungsi untuk otentikasi.
Sebelum melanjutkan langkah mengatasinya, kalian harus menyiapkan 3 syarat seperti di bawah ini.
- User ID Mandiri Online.
- 16 digit nomor kartu ATM rekening Mandiri terdaftar di Mandiri Online.
- Nomor HP terdaftar harus aktif untuk menerima kode OTP
- Kartu seluler terdaftar Mandiri Online harus terisi pulsa Minimal Rp 2.000 untuk verfikasi.
Jika seluruh syarat diatas sudah lengkap, kalian bisa melakukan proses mengatasi lupa kata sandi Mandiri Online secara langsung di dalam aplikasi
Cara Mengatasi Lupa Password Mandiri Online
Beberapa pengguna Mandiri Online pastinya sering mengalami masalah lupa password Mandiri Online. Apabila kalian salah satunya, maka sangat tepat sekali sebab Lupapas akan membantu kalian untuk mengatasi lupa password sebagai berikut.
1. Jalankan Aplikasi Mandiri Online
Langkah pertama, silahkan jalankan Mandiri Online kemudian pilih menu Lupa Password.
2. Masukkan Nomor Kartu Debit
Setelah itu masukkan nomor kartu debit, valid thru dan tanggal lahir. Contohnya :
Nomor Kartu Debit : 6374 9848 5083 3001
Valid Thru : 09 22
Tanggal Lahir : 30 01 1998
3. Konfirmasi SMS Verifikasi
Selanjutnya, Konfirmasi proses SMS verifikasi yang telah dikirimkan oleh pihak Mandiri lalu tekan Lanjut. Pastikan Kartu Seluler terdaftar mencukupi pulsa untuk mendapatkan SMS verifikasi.
4. Buat Password Baru
Masukkan password baru Mandiri Online dan konfirmasi password. Pastikan saat membuat password Mandiri Online harus mudah di hafal kan sebab agar tidak mengalami masalah lupa password.
5. Masukkan MPIN
Terakhir, masukkan MPIN Mandiri Online. Kemudian mencoba untuk login dengan menggunakan password Mandiri Online baru yang tadi sudah di buat.
Call Center Mandiri Online
Jika cara pertama tidak berhasil, kalian bisa menggunakan cara kedua yaitu dengan menghubungi call center Mandiri Online. Call center Mandiri Online bisa di hubungi melalui kontak-kontak berikut ini.
- Nomor Telepon : 14000 & +62-21-52997777
- Fax : +62-21-52997735
- Alamat Email : mandiricare@bankmandiri.co.id
- Twiter : @mandiricare
- Facebook : @bankmandiricare
- Telegram : @bankmandiricare
Apabila kedua cara diatas belum dapat menyelesaikan masalah, mungkin mengharuskan kalian untuk datang ke kantor cabang Mandiri terdekat dan jangan lupa untuk membawa kartu ATM Mandiri, tabungan serta kartu identitas terdaftar.
Akhir Kata
Itulah pembahasan mengenai permasalahan lupa kata sandi Mandiri Online beserta cara mengatasinya dari Lupapas. Jika masalah lupa password Mandiri Online sudah teratasi alangkah baiknya kalian menggunakan kata sandi baru yang mudah diingat.
