Lupa Password Mobile Banking Permata – Permata Mobile X adalah aplikasi mobile banking yang disediakan oleh bank Permata sebagai layanan digital banking untuk memudahkan nasabah bertransaksi. Dengan itu, nasabah bisa melakukan berbagai transaksi finansial dan non finansial secara online.
Itu artinya nasabah bisa bertransaksi tanpa harus mendatangi kantor cabang, cukup melalui smartphone maka transaksi bisa dilakukan. Transaksi melalui mobile banking Permata jauh lebih mudah, cepat dan aman karena dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja secara real time selama 24 jam.
Ketika mendaftar Permata Mobile X, nasabah akan diminta untuk membuat user ID dan password sebagai akses login ke aplikasi. Karena fungsi user ID dan password adalah sebagai akses dan keamanan, nasabah akan membuat user ID dan password yang kuat agar tidak mudah dibobol oleh orang lain.
Walau password yang kuat adalah hal bagus, namun di beberapa kasus itu menyebabkan nasabah sulit mengingat password yang mereka buat. Lalu, apakah Anda sedang mengalami kendala tersebut? Jika memang benar, simak ulasan ini untuk mendapatkan solusi mengatasi lupa password.
Lupa Password Mobile Banking Permata
Lupa dengan password aplikasi mobile banking adalah permasalahan umum yang banyak dialami oleh orang-orang. Lalu, mengapa hal itu bisa terjadi? Apa yang menyebabkan Anda lupa dengan password M Banking Permata.
Sebenarnya tidak ada alasan khusus mengapa Anda lupa dengan password M Banking, itu terjadi karena pribadi Anda sendiri. Namun di kebanyakan kasus yang menimpa nasabah Permata bank, mereka kerap kali lupa password Permata Mobile karena menggunakan password yang terlalu rumit.
Meskipun dapat dikatakan, password yang kuat adalah hal bagus yang akan mengamankan mobile banking Anda. Tapi itu bukan berarti Anda harus membuat password yang terdiri dari karakter-karakter yang sulit diingat.
Standar password mobile banking Permata yang bagus ialah password yang terdiri dari kombinasi huruf, angka dan karakter unik yang tidak terpikirkan oleh orang lain. Namun mudah untuk diingat oleh Anda sendiri.
Itu masih wajar bila lupa password karena password terlalu rumit. Akan tetapi hal yang perlu di waspadai ialah ketika Anda login Permata Mobile X dengan User ID dan Password yang benar, namun sistem justru memberi tahu Anda bahwa user ID atau password tersebut ternyata salah.
Jika hal itu terjadi, kemungkinan ada orang lain yang telah mengganti password mobile banking Permata. Jika orang tersebut adalah keluarga mungkin tidak begitu cemas, lalu bagaimana jika orang tersebut adalah orang tak dikenal? Tentu saja membuat hati panik, khawatir dan gelisah.
Maka dari itu, ketika ada yang salah dengan password mobile banking Permata, segara lakukan tindakan untuk mengatasinya. Berikut adalah ulasan lengkap untuk mengatasi lupa password Permata Mobile X.
Cara Mengatasi Lupa Password Mobile Banking Permata
Ada sejumlah cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi lupa password mobile banking Permata. Cara mengatasi lupa password dapat dilakukan tanpa ke bank ataupun langsung mengunjungi kantor cabang terdekat.
Cara mengatasi lupa password mobile banking pada dasarnya sangat gampang. Seperti halnya untuk mengatasi lupa password transaksi mobile banking BNI, bank Permata sendiri telah menyediakan fitur perbaikan password.
Dimana Anda bisa langsung melakukan pemulihan password di aplikasi Permata Mobile X, namun jika memang Anda tidak bisa melakukannya sendiri maka bisa meminta bantuan customer service Permata bank. Adapun cara mengatasi lupa password mobile banking Permata yaitu sebagai berikut ini.
Cara Reset Password Permata Mobile X
Apabila Anda lupa dengan password login mobile banking Permata, maka Anda bisa langsung melakukan reset. Cara reset password mobile banking terbilang mudah, karena bisa dilakukan langsung dari aplikasi.
Dengan begitu, Anda tidak perlu repot-repot datang ke kantor cabang untuk reset password mobile banking. Adapun cara reset password Permata Mobile X, silahkan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Langkah pertama, bukalah aplikasi Permata Mobile X di smartphone Anda.
- Kemudian, pilih menu “Saya Lupa User ID atau Password” pada halaman login mobile banking.
- Selanjutnya, pilihlah opsi Lupa Kata Sandi.
- Setelah itu, pilih opsi Kartu Debit.
- Lalu, masukkan alamat email dan nomor ponsel yang terdaftar di mobile banking Permata.
- Berikutnya, masukkan nomor rekening dan PIN kartu debit Permata Anda.
- Langkah selanjutnya, masukkan captcha yang ditampilkan.
- Setelah itu, masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
- Kemudian, silahkan buat kata sandi baru. Maka setelah itu, kata sandi baru telah berhasil di atur ulang dan Anda pun bisa login ulang menggunakan kata sandi baru tersebut.
Mudah sekali bukan cara reset sandi mobile banking Permata. Setelah password baru telah berhasil diatur ulang, silahkan catat password atau gunakan aplikasi penyimpanan password untuk membantu mengelola sandi, jadi ketika Anda lupa, Anda bisa langsung melihatnya di catatan atau aplikasi.
Melalui Layanan Pemulihan Sandi
Bank Permata juga telah menyediakan layanan mandiri untuk memulihkan sandi. Dimana layanan forget password tersebut dapat diakses secara online melalui browser lewat HP ataupun komputer.
Caranya sangat mudah dan sederhana, dimana Anda dapat langsung mengakses https://www.permatabank.com/karir/forget. Kemudian, tinggal masukkan email yang digunakan untuk login.
Nantinya pihak bank Permata akan mengirimkan email berupa tautan untuk melakukan reset kata sandi Anda. Ikuti langkah demi langkah hingga password dapat diatur ulang dengan password baru.
Datang Langsung ke Kantor Cabang
Selain cara di atas, Anda juga bisa melakukan pemulihan kata sandi mobile Banking langsung ke kantor cabang Permata terdekat. Jadi cukup kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP, Buku Tabungan, Kartu ATM dan juga smartphone yang digunakan untuk mengakses Permata Mobile X.
Mintalah bantuan ke customer service Permata untuk membantu Anda mengatasi lupa sandi. Nantinya customer service Permata akan memandu proses reset password seperti yang sudah kami jelaskan diatas.
Selain itu, sebenarnya Anda juga bisa mengatasi lupa password Permata Mobile X dengan menghubungi call center. Jadi Anda bisa langsung menghubungi contact center Permata bank di bawah ini.
- Retail, Syariah & SME
- Call Center : 1500-111
- Email : care@permatabank.co.id
- Wholesale
- Call : 1500-399
- Email : clientservices@permatabank.co.id
Akhir Kata
Nah, itulah informasi lengkap terkait lupa password mobile banking Permata lengkap dengan cara mengatasinya secara online dan offline yang dapat lupapas.com sajikan untuk Anda semua. Dengan mengikuti cara di atas, maka kini Anda tak perlu khawatir lagi jika lupa dengan password login.
Cukup lakukan reset melalui aplikasi Permata Mobile X atau mengakses layanan mandiri forget password, maka sandi dapat diatur ulang dengan password baru. Sekiranya cukup sekian, semoga artikel di atas membantu.
