Lupa Password Shopee Pembeli – Lebih dari ratusan juta orang telah menggunakan aplikasi Shopee. Otu terbilang wajar, mengingat melalui Shopee pembeli dapat menemukan berbagai barang kebutuhan dengan harga yang terjangkau. Jadi tidak mengherankan apabila banyak digunakan.
Apalagi, aplikasi e-commerce saat ini benar-benar membantu orang-orang melakukan aktivitas belanja. Dimana dengan adanya Shopee pembeli, pengguna tetap bisa belanja kebutuhan sehari-hari tanpa harus beranjak ke luar rumah. Sesuatu hal yang praktis, pasti akan lebih diminati banyak orang.
Meskipun demikian, banyak pengguna aplikasi Shopee pembeli melaporkan bahwa mereka kehilangan akses password. Permasalahan lupa password menjadi sesuatu yang biasa dialami pada pengguna aplikasi berbasis login. Lalu, apakah Anda juga mengalami hal sama seperti pengguna lain?
Nah, jika memang Anda lupa password Shopee pembeli, maka tidak perlu khawatir karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Dimana setiap cara penanganan lupa sandi Shopee terbilang sangat gampang. Adapun cara-caranya dapat Anda simak pada ulasan di bawah ini.
Kemungkinan Anda Lupa Password Shopee Pembeli
Setiap pengguna tentunya punya alasan tersendiri mengapa bisa lupa dengan password. Namun, kami akan uraikan beberapa laporan pengguna terkait hal yang memungkinkan mereka lupa password Shopee Pembeli.
Kebanyakan orang lupa password Shopee ialah karena menggunakan password dengan kombinasi yang terlalu rumit. Itu sebenarnya sesuatu yang wajar, mengingat password merupakan bagian dari keamanan sebuah akun.
Itulah sebabnya banyak orang memilih membuat password dengan kombinasi yang sangat rumit, hingga mereka sendiri sulit mengingatnya. Selain itu, jarang melakukan login Shopee Pembeli juga menjadi faktor lain.
Dimana untuk mengakses Shopee Pembeli, Anda tidak akan diminta untuk login dan itu memungkinkan Anda melupakan password. Akan tetapi, masalah lupa password yang harus di waspadai ialah ketika Anda lupa password dikarenakan ada orang lain yang telah menggantinya sebelum Anda sendiri.
Hal ini kemungkinan akun Shopee Pembeli milik Anda telah diretas oleh orang lain, tentu saja hal itu harus segera di atas. Untung saja masalah lupa password Shopee Pembeli, sama seperti lupa password Shopee Penjual, dimana ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi lupa password.
Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Pembeli
Bagi Anda yang lupa dengan sandi Shopee Pembeli, maka tidak perlu khawatir karena disini kami akan memberikan solusinya. Ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan lupa password.
Cara-cara untuk mengatasi lupa sandi Shopee Pembeli sangat mudah dilakukan, sehingga masih bisa Anda ikuti. Adapun cara mengatasi lupa password Shopee Pembeli yang bisa Anda lakukan yaitu sebagai berikut ini.
1. Menghubungi Customer Care Shopee Pembeli
Tindakan pertama yang bisa diambil adalah dengan menghubungi customer service melalui call center ataupun layanan pengaduan konsumen. Berikut adalah kontak Shopee Pembeli yang dapat Anda hubungi.
- Chat 24 jam (gunakan aplikasi Shopee untuk respon cepat dan yang ditangani langsung oleh Agen Shopee). Untuk chat di aplikasi Shopee, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Masuk ke halaman Saya.
- Klik Pusat Bantuan atau Chat dengan Shopee.
- Jika melalui Pusat Bantuan, klik Chat Shopee Sekarang dan Anda akan diarahkan ke halaman Chat.
- Call Center 24 jam di nomor 1500702.* atau 08001500702.
- Email melalui tombol Email di bawah artikel ini.
*Customer Service 24 Jam, Senin sampai dengan Minggu, termasuk Hari Libur Nasional.
2. Melalui Situs Resmi Shopee
Selain menghubungi call center, Anda juga bisa menangani lupa sandi Shopee Pembeli dengan melakukan pemulihan sendiri melalui situs resmi Shopee. Adapun caranya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Pertama-tama kunjungi laman resmi Shopee di https://shopee.co.id/.
- Kemudian, klik Akun Saya > Ubah Password > Lupa Password.
- Pilih dan isi salah satu dari dua opsi verifikasi yang tersedia yaitu nomor HP (verifikasi OTP) maupun email.
Apabila Anda memilih opsi email, maka
- Pihak Shopee akan mengirimkan email untuk verifikasi perubahan password.
- Silahkan klik link verifikasi di email tersebut.
- Kemudian, masukkan password baru Anda dan klik Lanjutkan.
- Selesai, password Shopee Pembeli berhasil diubah.
Apabila Anda memilih memasukkan nomor HP, maka :
- Pihak Shopee akan mengirim kode OTP melalui WhatsApp atau SMS untuk verifikasi perubahan password Shopee Pembeli.
- Lalu, tinggal masukkan kode verifikasi tersebut dan klik Berikutnya.
- Masukkan password Shopee Pembeli yang baru dan klik Berikutnya.
- Maka setelah itu, password telah berhasil diganti.
3. Melalui Aplikasi Shopee Pembeli
Selain melalui situs resmi Shopee, Anda juga bisa mengatasi lupa password langsung dari aplikasi Shopee Pembeli. Adapun caranya, langsung saja Anda ikuti langkah-langkah tutorial dari kami di bawah ini.
- Langkah pertama, silahkan buka aplikasi Shopee Pembeli di smartphone Anda.
- Kemudian, silahkan masuk ke menu Saya > Pengaturan Akun.
- Berikutnya, klik Profil Saya > Ubah Password.
- Pada halaman masukkan password, silahkan klik opsi Lupa Password yang berwarna biru.
- Selanjutnya, tinggal salah satu opsi verifikasi. (cara verifikasi sama seperti cara di atas melalui situs resmi Shopee).
Akhir Kata
Nah, itulah informasi lengkap yang dapat lupapas.com sajikan buat Anda semuanya terkait lupa password Shopee Pembeli lengkap dengan cara mengatasi lupa password. Dengan mengikuti cara di atas, maka lupa password akan segera di atasi. Demikianlah, semoga artikel di atas membantu Anda semuanya.
